Desempenho
4.8/5
Satisfeito16 avaliações
  • ≤2h
    Tempo médio de resposta
  • 94.4%
    Taxa de entrega dentro do prazo
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US$ 4.000,00 - US$ 5.000,00/Conjunto
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Avaliações de Empresa (16)
4.8 /5
Satisfeito
  • Fornecedor de Serviço
    4.7
  • On-tempo de Embarque
    4.7
  • A Qualidade do produto
    4.9
Everything was ok. Seller is friendly and delivery what I order.
    Je donne jamais d'avis. Mais là oui. J'aime beaucoup le produit que j'ai reçu. rien a dire avec la livraison ni le produit. un peu un manque de communication au département des ventes mais bref, Depuis que j'ai reçu la machine J'ai faite plusieurs heures de travaux. Toute ses bien passer sauf la machine a été brisé une fuite d'huile hydraulique au niveau de la tourel. Entre le moment que la machine a été brisé et le contact avec la vendeuse. Je n'ai pas eu le temps de prendre contact ni d'informer le problème avec la vendeuse. J'ai storé la machine pour la periode d'hiver en vue de la réparer au printemps. Je n'ai pas prise de photo du problème car nous avons pas pu voir le problème avec mes mécanos. Nous pensons que le problème est un seal de moteur ou changer le moteur , j'ai pris contact avec la vendeuse il y a deux semaines mais un retour mais toujours ni de solution. Je fais une remarque que le service après vente qui est mon point très faible.

      Resposta do fornecedor:

      Hi Stephan, Nice day! thank you for your feedback,our company sincerely accept your feedback and do better. I have been contacting the technician to resolve your issue, but I need photos and videos from you, I hope I can help you. Thanks again in advance Best regards Sarah
      10 Dec 2023
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